企业EAP服务

经常更换EAP服务提供单位的弊端


信息来源:文/一宁心理咨询 发布时间:2017-1-17 浏览:7900次

正规心理咨询,至少前面两三次咨询,都侧重于全面了解来访者,设身处地地理解来访者,以求给予的咨询方案符合来访者的实际情况。

 

公司引进EAP服务时,同样如此,针对单个员工的个体咨询时,需要花点时间理解来员工的心理背景。培训内容设置方面,对员工和公司氛围了解的越深入,越有针对性。

 

每年更换EAP服务提供单位的效果是,A公司花了近一年时间熟知了引进方情况,有了相关成败经验,下一年本可以再次基础上调适内容。结果引进方换了B公司,B公司花了近一年时间熟知了引进方情况,有了相关成败经验,下一年本可以再次基础上调适内容。结果引进方又换成C公司。

 

如此,有损员工归属与稳定感,好比一个小孩经常被更换了监护人一样,没有一个固定的妈妈或爸爸。这个比喻没有小看公司员工之意,事实上,大多数心理素质不好者,在深层次上根源于小时候没有被照料好,虽然现在是成人了,但内心驻扎着一个内在小孩,常常扰动情绪。

 

负责人可能觉得员工喜欢新鲜,连续几年都是同一个专家,员工觉得没味,没参与的热情。喜欢新奇,可能是员工内心压抑沉闷的表现,当从丰富生活内容的角度改善。还有可能员工只喜欢热闹,缺乏深度,尚没有真正用心身心成长,有待引导。

 

当然,更换服务单位也可能是对服务效果缺乏信心,当与服务单位一起,建立可靠的效果评估标准。

 

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